Gli utenti che utilizzano gas metano o altro gas naturale tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficiano di un’automatica copertura assicurativa contro gli incidenti causati dal gas, come da delibera ARERA 167/2020/R/GAS del 19 maggio 2020.
Sono coperti tutti i clienti finali del territorio nazionale ad esclusione di:
- Clienti non domestici o condominiali il cui misuratore sia di classe superiore a G25;
- Coloro che utilizzano il metano per autotrazione
Cosa copre la garanzia assicurativa?
L’ assicurazione copre la Responsabilità civile verso terzi, gli incidenti e gli infortuni causati da malfunzionamenti degli impianti e gli apparecchi a valle del contatore.
Il Comitato Italiano Gas (CIG) stipula l’assicurazione per conto del cliente finale.
Se hai bisogno di approfondire l’argomento, in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro, puoi contattare :
Sportello per il consumatore Energia e Ambiente
al numero verde 800.166.654
oppure
per informazioni sullo stato di una pratica;
per assistenza alla compilazione del modulo di denuncia sinistri (scaricabile da questo link), puoi accedere alla pagina informativa del CIG;
o per l’inoltro di reclami sull’iter di liquidazione dei danni
è possibile contattare il numero verde 800.92.92.86
attivo dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 16.30 e il venerdì dalle 9 alle 13.
Sono disponibili anche i seguenti contatti:
